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Museo di Mamoiada
Il Museo delle Maschere Mediterranee di Mamoiada, nasce da un’iniziativa di un gruppo di giovani rientrati a Mamoiada dopo gli studi. Insieme aspiravano a valorizzare le tradizionali maschere mediterranee con una particolare attenzione alle maschere sarde, di cui Mamoiada è uno degli esempi più noti.
Il museo si è rapidamente affermato tra le realtà locali più dinamiche e accoglie un numero crescente di turisti. I suoi fondatori e alcuni collaboratori accompagnano i visitatori alla scoperta delle maschere tradizionali e delle processioni popolari in cui vengono indossate.
la sfida
Il museo accoglie un numero crescente di turisti stranieri provenienti principalmente dalla Francia ma anche dalla Germania e da altri paesi. Per offrire loro un servizio migliore, viene deciso di realizzare un’audioguida in francese da scaricare sui dispositivi mobili forniti dal museo e messi a disposizione gratuitamente ai visitatori.
Dopo diverse ricerche infruttuose di società di servizi IT, prive di esperienza specifica nel campo delle applicazioni turistiche e delle guide multimediali e con prezzi molto alti rispetto alle reali possibilità del museo, il museo ha contattato Blue Lion trovando un interessante partner che ha unito le competenze tecniche insieme alla capacità e sensibilità culturale necessarie per accompagnare il progetto.
la soluzione
Il museo ha inviato a Blue Lion una prima versione del testo della guida insieme ad alcune foto delle maschere esposte. Blue Lion ha esaminato il materiale e consigliato di espandere alcune sezioni per arricchire l’esperienza del visitatore e aggiungere immagini di sfilate di maschere tradizionali in altri paesi del Mediterraneo. Il lavoro congiunto, Blue Lion avendo partecipato alla ricerca e anche all’edizione e all’ampliamento del testo, è culminato in una versione completa della guida in francese che è stata successivamente registrata in audio da un attore francese.
Il riscontro è stato molto positivo: molti turisti si sono stupiti nel vedere che un museo di un piccolo centro aveva realizzato per loro un’applicazione e ci sono stati molti elogi per la qualità dell’applicazione e dei contenuti offerti. Sulla base di questi commenti, la guida in francese è stata presto seguita da una versione inglese e da una tedesca.
il futuro
Oggi Blue Lion e il Museo Mamoiada stanno lavorando a una nuova versione della guida multimediale per migliorare l’esperienza dei visitatori e aggiornarla con delle nuove maschere in mostra.
La nuova guida sarà disponibile sia sul Web che sui dispositivi dei visitatori, consentendo loro di fruire della collezione museale sia in sede che a casa propria.